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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Este documento é disponibilizado em vários idiomas por conveniência. Em caso de qualquer inconsistência, prevalece a versão em inglês.

Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como Clinico Flow LLC (“SalonTick”, “nós”), 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, United States, coleta, usa e protege informações pessoais quando você visita salontick.com ou entra em contato conosco por meio dele.

Clinico Flow LLC opera a SalonTick e é responsável pelas informações pessoais descritas nesta política. Você pode entrar em contato conosco sobre privacidade pelo e-mail info@salontick.com ou por correio, no endereço acima.

Abrangência desta política

Esta política abrange nosso site e as solicitações e outras comunicações que você nos envia por meio dele.

Ela não abrange as informações que os negócios de beleza tratam usando sites ou serviços que lhes fornecemos, como os dados de contato e de agendamento de seus clientes. Essas informações são tratadas em nome de nossos clientes, nos termos de nossos contratos com clientes, e cada cliente é responsável por informar seus próprios clientes.

Informações que coletamos

Informações que você nos fornece: quando você preenche um formulário, coletamos os dados que você insere, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome do negócio, tipo de negócio, país, site atual, o pacote de seu interesse e sua mensagem.

Informações de suas mensagens: se você nos enviar um e-mail ou responder aos nossos e-mails, recebemos o conteúdo dessa correspondência.

Informações técnicas: como a maioria dos sites, nossos servidores registram automaticamente detalhes técnicos de cada requisição, como seu endereço IP, tipo de navegador, a página solicitada e o horário da requisição.

Nossos formulários destinam-se apenas a solicitações comerciais. Não envie dados pessoais sensíveis por meio deste site.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos um pequeno número de tecnologias necessárias para o funcionamento do site, como um cookie que memoriza o idioma selecionado por você. Não usamos cookies de publicidade, e o site atualmente não usa cookies de análise.

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para responder à sua solicitação, preparar as propostas e os contratos que você pedir, fornecer as informações sobre nossos serviços que você solicitou, manter registros de nossas comunicações e proteger nosso site contra uso indevido.

Não usamos suas informações para tomar decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre você com base exclusivamente em tratamento automatizado.

Bases legais

Quando se aplicarem leis de proteção de dados como o GDPR, baseamo-nos nas seguintes bases legais: adoção de medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato; e nossos interesses legítimos em responder a solicitações comerciais, operar, proteger e aprimorar nosso site e desenvolver nosso negócio.

Como compartilhamos informações

Compartilhamos informações pessoais apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio, como nosso provedor de hospedagem do site, nosso provedor de gestão de relacionamento com o cliente e nossos provedores de e-mail. Eles só podem usar as informações para nos prestar seus serviços.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger nossos direitos ou a segurança de terceiros, ou como parte de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, caso em que as informações permanecem sujeitas a proteções adequadas.

Não vendemos suas informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Transferências internacionais

Clinico Flow LLC está sediada nos Estados Unidos, e nossos prestadores de serviços podem tratar informações nos Estados Unidos e em outros países. Quando a lei exigir, usamos salvaguardas adequadas para essas transferências, como cláusulas contratuais-padrão.

Por quanto tempo mantemos as informações

Mantemos as informações de solicitações pelo tempo necessário para responder a você e gerenciar nosso relacionamento com você e, depois disso, por até 24 meses após nosso último contato, salvo se um prazo maior for exigido por lei ou necessário para resolver uma disputa.

Os registros de servidor que contêm informações técnicas são excluídos automaticamente, normalmente em até 14 dias.

Se você se tornar cliente, as informações relacionadas ao seu contrato serão mantidas pelo tempo necessário para executá-lo e para cumprir nossas obrigações legais e contábeis.

Segurança

Protegemos as informações com medidas técnicas e organizacionais adequadas. Nosso site é servido apenas por conexões criptografadas (HTTPS), os envios de formulários são validados em nossos servidores e o acesso aos dados de solicitações é limitado às pessoas que precisam dele. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, de se opor a determinados tratamentos ou de restringi-los, de receber uma cópia de suas informações em formato portátil e de retirar seu consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@salontick.com. Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder. Não trataremos você de forma diferente por exercer seus direitos. Você também pode ter o direito de apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Crianças

Este site destina-se a empresas e profissionais da beleza. Ele não é direcionado a crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data no topo desta página mostra quando ela foi alterada pela última vez. Se fizermos alterações relevantes, tomaremos medidas razoáveis para informar você.

Fale conosco

Clinico Flow LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, United States. E-mail: info@salontick.com.