Retención de clientes
Conserva a los clientes que tanto te costó ganar.
Las herramientas de retención te ayudan a detectar quién no ha vuelto y a contactarle de forma adecuada.
Qué hace
- Recordatorios para volver a reservar
- Un recordatorio oportuno, según el intervalo que convenga a cada servicio.
- Segmentos de clientes
- Agrupa a tu clientela por historial de visitas o interés en un servicio.
- Promociones y referidos
- Campañas de ofertas, cumpleaños y recomendaciones de clientes.
- Opiniones de la clientela
- Pregunta qué tal fue la visita y actúa según la respuesta.
Cómo encaja en tu negocio
- Si trabajas por tu cuenta
- Tu clientela habitual es tu negocio. Pequeños recordatorios mantienen viva la relación.
- Peluquerías y spas
- Promociona paquetes entre los clientes a quienes les convienen.
- Varias ubicaciones
- Campañas por ubicación, cuando la configuración de la cuenta lo permita.
Lo que no prometemos
Preferimos dejar claros los límites ahora antes que decepcionarte después.
- Un sistema de fidelización con puntos, saldos y canjes: sería desarrollo personalizado
- Una mejora garantizada en la retención de clientes
- Contactar a clientes sin su consentimiento
Preguntas frecuentes
¿SalonTick incluye un programa de fidelización por puntos?
No. Las promociones y las campañas para volver a reservar están disponibles. Los puntos, los saldos y los canjes serían desarrollo personalizado.
Cuéntanos cómo funciona tu negocio de belleza.
Te recomendaremos el plan adecuado para tu negocio, sin compromiso.
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