Política de privacidad

Quiénes somos

Esta Política de privacidad explica cómo Clinico Flow LLC (“SalonTick”, “nosotros”, “nos”), 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, United States, recopila, utiliza y protege la información personal cuando visitas salontick.com o te pones en contacto con nosotros a través de este sitio.

Clinico Flow LLC opera SalonTick y es responsable de la información personal descrita en esta política. Puedes ponerte en contacto con nosotros sobre cuestiones de privacidad en info@salontick.com o por correo postal en la dirección indicada arriba.

Alcance de esta política

Esta política abarca nuestro sitio web y las consultas y demás comunicaciones que nos envíes a través de él.

No abarca la información que los negocios de belleza tratan mediante los sitios web o servicios que les proporcionamos, como los datos de contacto y de citas de sus clientes. Esa información se trata en nombre de nuestros clientes conforme a nuestros acuerdos con ellos, y cada cliente es responsable de informar a sus propios clientes.

Información que recopilamos

Información que nos proporcionas: cuando completas un formulario, recopilamos los datos que introduces, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio, tipo de negocio, país, sitio web actual, el paquete que te interesa y tu mensaje.

Información de tus mensajes: si nos envías un correo electrónico o respondes a los nuestros, recibimos el contenido de esa correspondencia.

Información técnica: como la mayoría de los sitios web, nuestros servidores registran automáticamente datos técnicos de cada solicitud, como tu dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada y la hora de la solicitud.

Nuestros formularios están destinados únicamente a consultas comerciales. No envíes datos personales sensibles a través de este sitio web.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos un pequeño número de tecnologías necesarias para el funcionamiento del sitio web, como una cookie que recuerda el idioma que has seleccionado. No utilizamos cookies publicitarias, y el sitio web no utiliza actualmente cookies analíticas.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para responder a tu consulta, preparar las propuestas y los acuerdos que solicites, proporcionar la información sobre nuestros servicios que hayas pedido, conservar registros de nuestras comunicaciones y proteger nuestro sitio web contra usos indebidos.

No utilizamos tu información para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

Bases jurídicas

Cuando se apliquen leyes de protección de datos como el RGPD, nos basamos en las siguientes bases jurídicas: la adopción de medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato; y nuestros intereses legítimos en responder a consultas comerciales, operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuestro negocio.

Cómo compartimos la información

Compartimos información personal únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro proveedor de gestión de relaciones con clientes y nuestros proveedores de correo electrónico. Solo pueden utilizar la información para prestarnos sus servicios.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso la información seguirá sujeta a las protecciones adecuadas.

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Transferencias internacionales

Clinico Flow LLC tiene su sede en los Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios pueden tratar información en los Estados Unidos y en otros países. Cuando la ley lo exija, utilizamos garantías adecuadas para estas transferencias, como las cláusulas contractuales tipo.

Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información de las consultas durante el tiempo necesario para responderte y gestionar nuestra relación contigo, y después durante un máximo de 24 meses desde nuestro último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor o que sea necesario para resolver una disputa.

Los registros del servidor que contienen información técnica se eliminan automáticamente, normalmente en un plazo de 14 días.

Si te conviertes en cliente, la información relacionada con tu contrato se conserva durante el tiempo necesario para ejecutarlo y para cumplir nuestras obligaciones legales y contables.

Seguridad

Protegemos la información con medidas técnicas y organizativas adecuadas. Nuestro sitio web se sirve únicamente a través de conexiones cifradas (HTTPS), los envíos de formularios se validan en nuestros servidores y el acceso a los datos de las consultas se limita a las personas que lo necesitan. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus derechos

Según el lugar donde residas, es posible que tengas derecho a acceder a tu información personal, corregirla o eliminarla, a oponerte a determinados tratamientos o a limitarlos, a recibir una copia de tu información en un formato portátil y a retirar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@salontick.com. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de responder. No te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos. También es posible que tengas derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Menores

Este sitio web está destinado a empresas y profesionales de la belleza. No está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La fecha que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se modificó por última vez. Si realizamos cambios sustanciales, tomaremos medidas razonables para informarte.

Contáctanos

Clinico Flow LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, United States. Correo electrónico: info@salontick.com.