Recursos
Respuestas claras, antes de comprometerte.
Qué preparar y qué tener en cuenta antes de enviar mensajes a tu clientela.
Cómo prepararte
Qué reunir antes de empezar.
Un poco de preparación agiliza la configuración de cualquier sitio web o sistema nuevo.
- Tu lista de servicios
- Todos los servicios, con su duración y su precio.
- Tu horario de trabajo
- El horario habitual y, si tienes equipo, la disponibilidad del personal.
- Tu equipo
- Nombres, funciones y los servicios que ofrece cada persona.
- Dónde trabajas
- Tu dirección o, si trabajas a domicilio, las zonas que atiendes.
- Tus imágenes
- Logotipo y fotografías de portafolio que tengas derecho a usar.
- Tu lista de clientes
- Dónde está guardada hoy y qué ha aceptado recibir cada cliente.
Consentimiento de la clientela
Escribe a quienes quieren saber de ti.
Buenas prácticas para cualquier negocio de belleza que envíe recordatorios o promociones.
- Pregunta antes de enviar mensajes de marketing y guarda un registro de la respuesta
- Facilita que tus clientes se den de baja, y respeta su decisión
- Recoge solo los datos que realmente necesitas
- Pide permiso antes de publicar la foto o la reseña de un cliente
Esta es información general, no asesoramiento legal. Las normas varían según el país y el canal.
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