سياسة الخصوصية

من نحن

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Clinico Flow LLC («SalonTick» أو «نحن»)، 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, United States، بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك salontick.com أو تواصلك معنا من خلاله.

تتولى Clinico Flow LLC تشغيل SalonTick وهي المسؤولة عن المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. ويمكنك التواصل معنا بشأن الخصوصية عبر info@salontick.com أو بالبريد على العنوان أعلاه.

نطاق هذه السياسة

تغطي هذه السياسة موقعنا الإلكتروني والاستفسارات وسائر المراسلات التي ترسلها إلينا من خلاله.

ولا تغطي المعلومات التي تعالجها أعمال التجميل باستخدام المواقع أو الخدمات التي نقدّمها لها، مثل بيانات الاتصال والمواعيد الخاصة بعملائها. فهذه المعلومات تُعالَج نيابةً عن عملائنا بموجب اتفاقياتنا معهم، ويكون كل عميل مسؤولًا عن إبلاغ عملائه.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمها إلينا: عند تعبئة نموذج، نجمع التفاصيل التي تدخلها، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم نشاطك ونوع نشاطك وبلدك وموقعك الإلكتروني الحالي والباقة التي تهمك ورسالتك.

المعلومات الواردة في رسائلك: إذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو رددت على رسائلنا الإلكترونية، فإننا نتلقى محتوى تلك المراسلات.

المعلومات التقنية: كما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، تسجّل خوادمنا تلقائيًا التفاصيل التقنية لكل طلب، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة ووقت الطلب.

نماذجنا مخصصة للاستفسارات التجارية فقط. يرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة عبر هذا الموقع.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم عددًا قليلًا من التقنيات اللازمة لعمل الموقع، مثل ملف تعريف ارتباط يتذكر اللغة التي اخترتها. ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ولا يستخدم الموقع حاليًا ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للرد على استفسارك، وإعداد العروض والاتفاقيات التي تطلبها، وتقديم المعلومات التي طلبتها عن خدماتنا، والاحتفاظ بسجلات مراسلاتنا، وحماية موقعنا من إساءة الاستخدام.

ولا نستخدم معلوماتك لاتخاذ قرارات تترتب عليها آثار قانونية أو آثار جوهرية مماثلة بشأنك استنادًا إلى المعالجة الآلية وحدها.

الأسس القانونية

حيثما تسري قوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإننا نستند إلى الأسس القانونية التالية: اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد؛ ومصالحنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية، وتشغيل موقعنا وتأمينه وتحسينه، وتطوير أعمالنا.

كيف نشارك المعلومات

لا نشارك المعلومات الشخصية إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل مزوّد استضافة موقعنا ومزوّد إدارة علاقات العملاء ومزوّدي البريد الإلكتروني. ولا يجوز لهم استخدام المعلومات إلا لتقديم خدماتهم إلينا.

وقد نفصح أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين، أو في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، وفي هذه الحالة تظل المعلومات خاضعة لضمانات حماية مناسبة.

ولا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات.

عمليات النقل الدولية

يقع مقر Clinico Flow LLC في الولايات المتحدة، وقد يعالج مزوّدو خدماتنا المعلومات في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. وحيثما يقتضي القانون ذلك، نستخدم ضمانات مناسبة لعمليات النقل هذه، مثل البنود التعاقدية القياسية.

مدة احتفاظنا بالمعلومات

نحتفظ بمعلومات الاستفسارات للمدة اللازمة للرد عليك وإدارة علاقتنا بك، ثم لمدة تصل إلى 24 شهرًا بعد آخر اتصال بيننا، ما لم يقتضِ القانون مدة أطول أو كانت لازمة لتسوية نزاع.

تُحذف سجلات الخادم التي تحتوي على معلومات تقنية تلقائيًا، عادةً في غضون 14 يومًا.

إذا أصبحت عميلًا، نحتفظ بالمعلومات المتعلقة بعقدك للمدة اللازمة لتنفيذه والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية.

الأمن

نحمي المعلومات بتدابير تقنية وتنظيمية مناسبة. إذ يُقدَّم موقعنا عبر اتصالات مشفرة فقط (HTTPS)، ويجري التحقق من صحة النماذج المرسلة على خوادمنا، ويقتصر الوصول إلى بيانات الاستفسارات على الأشخاص الذين يحتاجون إليها. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمن المطلق.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، والحصول على نسخة من معلوماتك بصيغة قابلة للنقل، وسحب موافقتك.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@salontick.com. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد. ولن نعاملك معاملة مختلفة بسبب ممارستك لحقوقك. وقد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

الأطفال

هذا الموقع مخصص للأعمال ومتخصصي التجميل. وهو غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. ويوضح التاريخ في أعلى هذه الصفحة موعد آخر تغيير. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنتخذ خطوات معقولة لإعلامك بها.

تواصل معنا

Clinico Flow LLC، 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, United States. البريد الإلكتروني: info@salontick.com.