CRM clients
Souvenez-vous vraiment de chaque client.
Le CRM clients donne à chaque client une fiche claire, privée pour votre activité.
Ce que cela permet
- Fiches clients
- Les coordonnées, l’historique des rendez-vous et l’historique des échanges, réunis.
- Notes et tags
- Notez ce qui compte pour la prochaine visite et regroupez vos clients de façon pertinente.
- Consentement enregistré
- Gardez une trace de ce que chaque client a accepté de recevoir.
- Accès selon le rôle
- Les collaborateurs voient ce que leur rôle autorise, et rien de plus.
Comment cela s’adapte à votre activité
- Si vous travaillez seul
- Votre liste de clients quitte votre téléphone pour rejoindre un seul endroit organisé.
- Équipes
- L’historique d’un client reste dans l’entreprise, quelle que soit la personne qui le reçoit ensuite.
- Plusieurs établissements
- Les options de partage des clients entre établissements sont définies avec vous.
Ce que nous ne promettrons pas
Nous préférons indiquer les limites maintenant plutôt que de vous décevoir plus tard.
- Stockage de données de santé ou d’autres données sensibles dont le travail n’a pas besoin
- Importation automatique de toutes les listes de clients existantes
- Partage de vos fiches clients avec une autre entreprise
Questions fréquentes
Les autres entreprises SalonTick peuvent-elles voir mes clients ?
Non. Chaque entreprise dispose de ses propres fiches clients, séparées des autres.
Puis-je reprendre ma liste de clients existante ?
Nous pouvons vous aider sur ce point. La méthode dépend de l’endroit où votre liste se trouve aujourd’hui, et nous la confirmons avec vous avant tout engagement.
Dites-nous comment fonctionne votre activité beauté.
Nous vous recommanderons la formule adaptée à votre activité, sans engagement.
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