Tarifs

Des tarifs simples, pour un coiffeur ou de nombreux établissements.

Chaque formule associe une mise en place unique à un abonnement mensuel prévisible. Les limites sont indiquées telles qu’elles sont. Tous les prix sont en dollars américains (USD).

Essential

Professionnels indépendants et entreprises à établissement unique

⁦100 $US⁩ par mois

+ ⁦700 $US⁩ de mise en place unique

Un site web professionnel et l’essentiel pour gérer vos demandes et vos rendez-vous depuis un seul endroit.

Site web professionnel à partir d’un modèle approuvé (jusqu’à 5 pages)
Réservation en ligne avec 1 calendrier collaborateur
Processus standard de confirmation et de rappel
Contacts CRM et 1 connexion WhatsApp Business, sous réserve d’approbation
Demandes d’avis Google, lorsqu’elles sont prises en charge
1 établissement, mise en place standard et 1 session de prise en main

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Professional

Salons, spas et studios en croissance disposant d’une équipe

⁦250 $US⁩ par mois

+ ⁦1 500 $US⁩ de mise en place unique

Plus de calendriers collaborateurs, des processus plus intelligents et davantage de maîtrise de l’expérience client.

Configuration avancée du site web, jusqu’à 10 pages
Jusqu’à 5 calendriers collaborateurs
Processus avancés de rendez-vous et de suivi
Gestion centralisée des communications
1 intégration de paiement prise en charge, sous réserve d’éligibilité
Rapports enrichis lorsqu’ils sont pris en charge, et support prioritaire

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Enterprise

Groupes de salons, groupes de spas et marques multisites

Tarif personnalisé

Mise en œuvre et abonnement sur mesure

Une mission au périmètre défini, façonnée autour de vos établissements, de vos systèmes et de votre façon de travailler.

Phase de cadrage et architecture de la solution
Configuration multisite
Intégrations aux systèmes de planification existants, lorsque c’est réalisable
Intégrations de communication et de paiement
Rapports sur mesure, formation du personnel et support continu
Niveaux de service lorsqu’ils sont convenus contractuellement

Nous contacter

Chaque mission Enterprise fait l’objet d’un périmètre et d’un devis individuels. La faisabilité des intégrations est évaluée lors de l’étude technique. La messagerie, le traitement des paiements, les services tiers et le développement sur mesure peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Pour les professionnels indépendants

Pourquoi Essential peut être pertinent lorsque vous travaillez seul.

Il n’existe pas de formule distincte pour les indépendants. Essential est le même service standardisé pour tout le monde, et c’est cette standardisation qui le rend accessible. Pour un professionnel indépendant sérieux, cela signifie un véritable site web sur votre propre domaine, une carte de prestations claire et une façon structurée pour vos clients de vous joindre. Nous ne pouvons pas promettre davantage de réservations ; ce que nous pouvons promettre, c’est que vous serez présenté comme il se doit.

Transparence des tarifs

Ce que vous payez

Frais de mise en place uniques: Ils couvrent la mise en œuvre définie dans votre formule : configuration, processus standard, tests et prise en main.
Abonnement mensuel: Accès continu à la plateforme, hébergement de votre site web standard, maintenance de la plateforme et support selon votre formule.
Options supplémentaires: Calendriers collaborateurs, établissements, pages, processus ou intégrations supplémentaires, sur devis lorsque vous en avez besoin.
Frais d’utilisation de tiers: L’utilisation de WhatsApp, des SMS et de l’e-mail, le traitement des paiements et les autres services tiers sont facturés à l’usage et ne sont pas inclus dans l’abonnement.
Mise en œuvre sur mesure: Les travaux hors du périmètre de votre formule, tels que le design sur mesure, les intégrations ou le développement, font l’objet d’un devis séparé avant leur démarrage.

Comparer les formules

Ce qui est inclus dans chaque formule

Fonctionnalité	Essential	Professional	Enterprise
Site web et présence digitale
Pages du site web	Jusqu’à 5 pages standard	Jusqu’à 10 pages standard	Périmètre sur mesure
Design du site web	Modèle approuvé	Configuration avancée	Périmètre sur mesure
Site web responsive	Inclus	Inclus	Inclus
Logo, couleurs de marque et informations sur l’entreprise	Inclus	Inclus	Inclus
Configuration SEO de base	Inclus	Inclus	Inclus
Réservation intégrée au site web	Inclus	Inclus	Inclus
Design de site web sur mesure	Non inclus	Sur devis séparé	Périmètre sur mesure
Gestion des rendez-vous
Établissements	1	1	Périmètre sur mesure
Calendriers collaborateurs	1	Jusqu’à 5	Périmètre sur mesure
Prise de rendez-vous en ligne	Inclus	Inclus	Inclus
Processus de confirmation et de rappel	Standard	Avancé	Périmètre sur mesure
Annulation et report	Lorsque pris en charge	Lorsque pris en charge	Périmètre sur mesure
Communication avec les clients
Gestion des contacts CRM	Inclus	Inclus	Inclus
Connexion WhatsApp Business	1 connexion, sous réserve d’approbation	1 connexion, sous réserve d’approbation	Périmètre sur mesure
Messagerie SMS	Lorsque pris en charge	Lorsque pris en charge	Périmètre sur mesure
Gestion centralisée des communications	Non inclus	Inclus	Inclus
Utilisation de la messagerie	Facturé séparément	Facturé séparément	Facturé séparément
Automatisation
Modèles de processus standard	Inclus	Inclus	Inclus
Automatisation avancée du suivi client	Non inclus	Inclus	Périmètre sur mesure
Processus d’automatisation sur mesure	En option, sur devis séparé	En option, sur devis séparé	Périmètre sur mesure
Gestion de la réputation
Connexion à Google Business Profile	Lorsque pris en charge	Lorsque pris en charge	Périmètre sur mesure
Processus de demande d’avis	Standard	Avancé	Périmètre sur mesure
Paiements et intégrations
Intégration d’une passerelle de paiement	En option, sur devis séparé	1 intégration prise en charge	Périmètre sur mesure
Frais de traitement des paiements	Facturé par votre prestataire de paiement	Facturé par votre prestataire de paiement	Facturé par votre prestataire de paiement
Intégrations API	Non inclus	Sur devis séparé	Périmètre sur mesure
Intégration à un système de planification existant	Non inclus	Non inclus	Évalué lors de l’étude technique
Analyses
Rapports enrichis	Non inclus	Lorsque pris en charge	Périmètre sur mesure
Rapports sur mesure	Non inclus	Non inclus	Périmètre sur mesure
Mise en œuvre
Frais de mise en place uniques	⁦700 $US⁩	⁦1 500 $US⁩	Périmètre sur mesure
Prise en main	1 session de prise en main	Assistance complémentaire à la prise en main	Périmètre sur mesure
Tests avant mise en ligne	Basique	Inclus	Inclus
Configuration multisite	Non inclus	Non inclus	Périmètre sur mesure
Migration de données complexe	Non inclus	Sur devis séparé	Périmètre sur mesure
Support
Support technique de la plateforme	Standard	Prioritaire	Selon accord
Niveaux de service contractuels	Non inclus	Non inclus	Lorsque convenu contractuellement

Non inclus dans Essential

Design de site web sur mesure
Mises en page sur mesure
Révisions illimitées du site web
Intégrations sur mesure
Développement d’API sur mesure
Développement de processus avancés
Plusieurs établissements
Plusieurs calendriers collaborateurs
Rédaction de contenus
Services de graphisme
Campagnes SEO
Gestion de la publicité
Support technique illimité
Messagerie WhatsApp ou SMS illimitée
Frais de traitement des paiements

Non inclus automatiquement dans Professional

Développement logiciel sur mesure
Modifications illimitées du site web
Messagerie illimitée
Processus sur mesure illimités
Migration de données complexe
Niveaux de service de type grande entreprise
Développement d’applications mobiles sur mesure

Les services supplémentaires font l’objet d’un devis séparé. Les établissements, calendriers collaborateurs et intégrations supplémentaires peuvent nécessiter des options ou un devis personnalisé.

Support et facturation

Support et facturation, clairement définis

Support de la plateforme: Une aide sur le fonctionnement du service et sur les problèmes techniques, au niveau prévu par votre formule.
Maintenance: La maintenance standard de la plateforme et l’hébergement de votre site web standard font partie de l’abonnement mensuel.
Facturation: Vos frais de mise en place, vos frais récurrents et les éventuels frais de tiers applicables sont précisés dans votre contrat écrit.

Le support est fourni selon votre formule ; il n’est pas illimité, et les délais de réponse ne sont garantis que lorsqu’ils sont convenus par contrat. Les conditions d’annulation et de remboursement sont précisées dans votre contrat écrit.

Questions sur les tarifs

Que couvrent les frais de mise en place uniques ?

La mise en œuvre définie dans votre formule et confirmée dans votre contrat écrit, y compris la configuration, les tests et la prise en main. Les travaux au-delà de ce périmètre font l’objet d’un devis séparé.

Les messages WhatsApp, SMS et e-mail sont-ils inclus ?

Non. L’utilisation de la messagerie est facturée séparément selon l’usage, tout comme les frais de traitement des paiements et les autres services tiers.

Existe-t-il une formule moins chère pour un coiffeur indépendant seul ?

Non. Essential est la formule de départ pour tout le monde, y compris les professionnels indépendants, à $700 de mise en place plus $100 par mois.

Puis-je acheter en ligne aujourd’hui ?

Le démarrage se fait avec notre accompagnement. Envoyez-nous vos coordonnées, nous confirmons le périmètre avec vous, puis nous vous envoyons votre contrat. Il n’y a pas de paiement en libre-service.

Puis-je passer d’Essential à Professional plus tard ?

Oui. Le passage à la formule supérieure ajoute de la capacité et des fonctionnalités. Des frais supplémentaires de mise en œuvre et d’abonnement peuvent s’appliquer, et nous les confirmons avant tout changement.

Pourquoi les prix sont-ils en dollars américains ?

Toutes les formules sont tarifées en USD dans tous les pays. Nous ne publions pas de prix régionaux et ne les convertissons pas en devises locales.

Vous hésitez entre plusieurs formules ?

Parlez-nous de votre activité et nous vous recommanderons le bon point de départ, sans engagement.

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